Veel gestelde vragen Vrienden van de Stichting , Afhaalbewijzen & Polsbandjes 2024

Nieuw ledensysteem per juni 2023:

Op 8 juni 2023 is er een eerste mail gestuurd naar de Vrienden van de Stichting met de vraag om in te loggen in ons nieuwe ledensysteem en daar eenmalig een betaling te doen voor de polsbandjes van de Feestweek 2023. Dit jaar (2024) zijn de betalingen weer via automatische incasso verlopen.

Wat houdt een lidmaatschap Vriend van de Stichting in?
Voor jouw lidmaatschap krijg je 1 vrijdagkaartje en 1 zaterdagkaartje. Dit is voorafgaand aan de feestweek niet te ruilen voor andere dagen. Zie ook kopje “Mag ik mijn kaartje/polsbandje ruilen voor een andere dag?“

Waar kan ik inloggen?
Via https://leden.dorpsfeest-spaarndam.nl

Hoe kan ik inloggen?
Gebruik het e-mailadres waarop je mail van de Stichting ontvangt en maak via de mail een wachtwoord aan of ga naar de inlogpagina zoals hierboven aangegeven en vraag met jouw e-mailadres een nieuw wachtwoord aan.

Ik heb geen mail gehad maar ben wel al lid!:
Mail dan even naar kaarten@dorpsfeest-spaarndam.nl

Mijn partner/gezinslid heeft wel een mail gehad maar ik nog niet!:
In het nieuwe ledensysteem is het niet mogelijk om meerdere accounts op 1 e-mailadres te hebben, dit was voorheen wel zo. Dit bleek altijd een rommeltje te worden met het versturen van de afhaalbewijzen. Log even in via je e-mailadres waarop je de mail hebt ontvangen en check welke naam daar staat en match de naam met het emailadres. Maak dan voor de andere gezinsleden een nieuw account aan op https://dorpsfeest-spaarndam.nl/aanmelden-vriend/.

Er is een bedrag afgeschreven maar in het systeem staat dat er nog niet betaald is:
Dan heeft de betaling te lang geduurd. Na een paar werkdagen wordt het bedrag weer automatisch gestort en kun je het daarna opnieuw proberen. Geen terugboeking? Mail dan even naar kaarten@dorpsfeest-spaarndam.nl.

Ik heb geen afhaalbewijs
De afhaalbewijzen zijn op maandag 9 september verstuurd. Heb je wel betaald en deze niet ontvangen? Check dan eerst even je SPAM/JUNK map of log in op leden.dorpsfeest-spaarndam.nl en download het afhaalbericht daar.

Waar en wanneer kan ik mijn polsbandje halen?
Het afhalen van de kaarten(polsbandjes) kan op dinsdagavond 17 september van 19:00u-22.00u en woensdagavond 18  september a.s. van 18.30u tot 22.00u aan het begin van de feesttent.

Ik kan niet op vrijdag- of zaterdagavond, krijg ik mijn geld terug?
Kun je niet op een vrijdag-of zaterdagavond, dan kun je dit aangeven bij het ophalen en het polsbandje omruilen voor muntjes, wij geven geen geld terug. Deze ingeleverde polsbandjes gaan dan direct de losse verkoop in.

Kan ik een los kaartje/polsbandje kopen?
Als er een kaartje/polsbandje in onze losse verkoop emmer ligt, dan kunnen wij deze direct verkopen. Deze losse verkoop emmer wordt gevuld doordat mensen bij het afhalen van hun kaarten aangeven een bepaalde dag niet te kunnen. Voor die dag – een vrijdag-of zaterdagavond kaartje – krijgen ze dan muntjes terug. De kaart van die ingeleverde dag gaat dan direct in onze verkoop emmer. Het kan dus zijn dat we op dinsdagavond een beperkt aantal kaarten voor de losse verkoop hebben. Op woensdagavond gaat de losse verkoop van start vanaf 22.00u voor alle overgebleven kaarten. OP=OP!

LET OP! Kaarten in de losse verkoop mogen alleen gekocht worden samen met of door een Vriend van de Stichting. Deze polsbandjes/kaarten worden gekoppeld aan het lidnummer van de Vriend en deze zal ook verantwoordelijk zijn voor diegene die het polsbandjes draagt. Misdraagt deze persoon zich, dan zal Stichting Dorpsfeest Spaarndam genoodzaakt zijn deze persoon EN de bijbehorende Vriend van de Stichting te weren uit de tent voor een nader te bepalen termijn. Denk dus goed na voor wie je de polsbandjes koopt! Maximaal 2 kaarten per lidnummer per avond.

Hoeveel kaarten/polsbandjes mag ik kopen?
Er mogen niet meer dan twee polsbandjes per account per feestavond worden gekocht en het tonen van een legitimatie is verplicht. Indien beschikbaar. 

LET OP! Kaarten in de losse verkoop mogen alleen gekocht worden samen met of door een Vriend van de Stichting. Deze polsbandjes/kaarten worden gekoppeld aan het account van de Vriend en deze zal ook verantwoordelijk zijn voor diegene die het polsbandjes draagt. Misdraagt deze persoon zich, dan zal Stichting Dorpsfeest Spaarndam genoodzaakt zijn deze persoon EN de bijbehorende Vriend van de Stichting te weren uit de tent voor een nader te bepalen termijn. Denk dus goed na voor wie je de polsbandjes koopt!

Ik ben nog geen lid als Vriend van de Stichting en de feestweek is al gestart.
Lid worden is tijdens de feestweek niet mogelijk. Na de feestweek zullen we communiceren wanneer dit wel weer mogelijk is.

Wat kost een kaartje/polsbandje?
Als Vriend van de Stichting betaal je 30 euro. Hiervoor krijg je een kaartje voor de vrijdag-en zaterdagavond. Wil je een los kaartje? Dan betaal je €20,-.

Mag ik mijn kaartje/polsbandje ruilen voor een andere dag?
Dat kan! Maar alleen op de afhaaldagen, zolang we de kaarten die in onze losse verkoop emmer liggen te ruilen hebben. Deze losse verkoop emmer wordt gevuld doordat mensen bij het afhalen van hun kaarten aangeven een bepaalde dag niet te kunnen. Voor die dag – een vrijdag-of zaterdagavond kaartje – krijgen ze dan muntjes terug. De kaart van die ingeleverde dag gaat dan direct in onze verkoop emmer. Het kan dus zijn dat we op dinsdagavond een beperkt aantal kaarten voor de losse verkoop hebben. Op woensdagavond gaat de losse verkoop van start vanaf 22.00u voor alle overgebleven kaarten. OP=OP!

Ik ben sponsor van Stichting Dorpsfeest Spaarndam, hoe werkt bovenstaande dan?
Onze sponsoren hebben andere afspraken. De afhaaldagen zijn hetzelfde, melden bij de kaartenbalie.